Týmto dokumentom informujeme o spracúvaní osobných údajov na našom e-shope. Prevádzkovateľom je:

[Tvoje obchodné meno a právna forma]

Sídlo: [adresa]

IČO: [číslo]

E-mail: [kontakt]

2. Zásady spracovania a právny rámec

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. 

 

3. Aké údaje spracúvame a prečo

a) Objednávky a doprava

Meno, priezvisko, adresa doručenia/fakturácie, e-mail, telefón

Účel: vybavenie objednávok, doručenie tovaru, fakturácia a komunikácia.

Právny základ: plnenie zmluvy. 

Hudry Hudry

b) Platby

Údaje o platbe (neukladáme údaje platobnej karty – spracúva ich platobná brána)

Účel: realizácia a overenie platby.

Právny základ: plnenie zmluvy. 

c) Marketing a newsletter

E-mail (iba so súhlasom)

Účel: zasielanie noviniek a ponúk, ak zákazník výslovne súhlasil.

Právny základ: súhlas. 

d) Cookies a analytika

IP adresa, údaje o prehliadaní, správanie na stránke

Účel: optimalizácia webu a analytické spracovanie.

Právny základ: súhlas (ak sa jedná o nevyhnutné cookies) alebo oprávnený záujem. 

4. Ako dlho uchovávame údaje

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania a podľa zákonných povinností (napr. účtovné doklady bežne 10 rokov). 

5. Komu môžeme údaje poskytnúť

kuriérske a doručovacie služby

platobné brány a banky

IT a analytické služby (napr. hosting, Google Analytics)

orgány štátnej správy, ak sú povinné podať informácie podľa zákona. 

6. Práva dotknutej osoby

Ako zákazník máte právo:

žiadať prístup k svojim osobným údajom,

žiadať ich opravu alebo vymazanie,

obmedziť spracovanie,

odvolať súhlas so spracovaním,

podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR). 

7. Cookies a sledovacie technológie

Stránka používa cookies. Vyžiada sa váš súhlas podľa právnych požiadaviek (okno pre cookies). Niektoré cookies sú technicky nevyhnutné; iné sú na analytické alebo marketingové účely. 

 

8. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Zásady môžu byť aktualizované (napr. zmena legislatívy alebo procesov). Platná verzia je vždy zverejnená na stránke e-shopu.